Blanet

*¿Puedo pagar con tarjeta?*

Sí, Blanet dispone de un sistema de pasarela de pago seguro. Para no tener que recordar el pago cada mes, *tienes la opción de que se cargue automáticamente a tu tarjeta el importe mensual* (especificando los meses que quieres que esté disponible).

*¿Puedo borrarme en cualquier momento?*

Puedes cancelar la suscripción en el momento que desees desde tu perfil. Igualmente puedes solicitar la baja definitiva de tu cuenta. 

*¿Tengo que acordarme de pagar todos los meses?*

Tienes la opción de que cada mes se cargue periódicamente a tu tarjeta el importe mensual (especificando los meses que quieres que esté disponible).

*¿Puedo contratar varios productos a la vez?*

Sí, puedes contratar varios productos a la vez y gestionarlos desde el perfil productos y asignarlos a los diferentes hijos (estudiantes).

*¿Cuántos niños puedo apuntar a Blanet?*

Tantos como quieras. El padre/madre/responsable o tutor puede crear tantas cuentas para sus niños o niñas como quiera, y sólo el podrá cambiar su usuario y contraseña. Actuarán como cuentas independientes pero tendrá acceso a todas ellas, a través del usuario y contraseña asignado a cada cuenta de estudiante.

*¿Si se cancela una clase, me devuelven el dinero?*

Si una clase programada y contratada, no se imparte. Envíanos un correo desde la sección de contacto con el número de referencia de la compra y te devolveremos el importe correspondiente a dicha clase. El importe de devolución por clase será será 1/5 del precio mensual del producto que hayas contratado (clase de grupo o clase individual).

*¿Cuánto de segura es mi compra?*

Utilizamos dos sistemas que añaden seguridad extra al pago con tarjeta: *Verified by Visa* y *MasterCard® SecureCode™*

*Verified by Visa:*

A través de un simple proceso de verificación, se confirma tu identidad cuando haces una compra. Registras tu tarjeta sólo una vez y creas tu propia contraseña. Cuando haces una compra on-line, aparece una ventana de Verified by Visa o de tu entidad bancaria asociada, simplemente introduce tu contraseña y haz clic, tu identidad será verificada y la compra asegurada. Para activar Verified by Visa, o para más información, contacta con la entidad emisora de tu tarjeta o en "verified by visa":http://www.visaeurope.es/es/su_tarjeta_visa/compre_en_internet_-_verified.aspx.

*MasterCard® SecureCode™*

Te proporciona cambien protección adicional. Escoges tu propio MasterCard SecureCode personal y éste nunca es compartido con ningún comercio. Cada vez que pagues online con tu tarjeta MasterCard o Maestro, una ventana que proviene de tu emisor de tarjeta se abre preguntándote por tu SecureCode personal, tal como tu banco le pregunta en el cajero automático. En segundos, su emisor de tarjeta confirma que eres tu y te permite completar tu compra. Para obtener más información sobre MasterCard SecureCode diríjete a mastercardsecurecode o a tu propio banco.

*¿Puedo cambiar una clase comprada por otra no comprada?*            

Sí, si cancelas la clase puedes recuperarla posteriormente. Consulta el apartado no pierdas una clase